Доставка и оплата

Оформление заказа:

 

Заказ оформляется на сайте. При необходимости вы можете написать в окошко консультанта в правом нижнем углу и вам помогут с оформлением.

Мы не перезваниваем после оформления заказа без необходимости. При возникновении вопросов - напишем вам в мессенджер. 

После оформления заказа вам придет уведомление на электронную почту и в Whatsapp. По ссылке в уведомлении вы можете перейти на страницу заказа и при необходимости оплатить заказ или проверить его статус.

 

На данный момент мы можем предложить вам варианты доставки:

 

• Отправление Почтой России, стоимость рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа (отправка посылок в течение 2-3 дней после оплаты, доставка ориентировочно неделя-полторы). Заказ будет ждать вас в вашем отделении почты. При заказе от 7000р доставка бесплатна.
• Отправление курьерской службой СДЭК. При оформлении заказа необходимо выбрать пункт самовывоза или доставку на дом, стоимость доставки будет рассчитана автоматически.  Бесплатная доставка СДЭК до двери при заказе от 7000руб или на пункт выдачи при заказе от 5000руб. Для Москвы и Санкт-Петербурга бесплатная доставка до двери при заказе от 5000руб.
• Служба доставки ViaDelivery - доставка на пункты выдачи магазинов Пятерочка, Связной, Перекресток, в постаматы Почты России и отделения сбербанка. При заказе от 3000руб доставка бесплатна. 
• Срочная доставка службой Dostavista или Яндекс такси по Москве и области в день заказа.
• Доставка в Армению, Беларусь или Казахстан осуществляется курьерской службой СДЭК и занимает по времени 5-7 дней. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

 

• Доставка по всему миру осуществляется Почтой России. Стоимость доставки 2500руб, сроки - 3-4 недели. На текущий момент прием иностранных карт ПС Visa временно недоступен (Mastercard и остальные платежные системы доступны). Это связано с санкционной политикой ПС Visa и коснулось российских сервисов, работающих в области проведения платежей. Мы уже работаем над решением этого вопроса и обязательно сообщим вам, как только восстановим функционал.
  
  Недоступны оплаты из следующих стран: США, Канада, Австралия, Бразилия, Китай. Пожалуйста свяжитесь с нами, если вам необходимо осуществить оплату с карты этих стран. Также, на текущий момент, невозможно получать платежи из Украины, Турции и Греции.

 

Оплата:

Безопасная онлайн-оплата платежной картой Visa и MasterCard через платежную систему ЮКасса,  а также возможность оплаты в точках самовывоза.

Для юридических лиц возможна оплата по счету, необходимо выбрать соответствующий вариант оплаты.

 

Отслеживание:

Заказ отправляется в течении 1-2 дней с момента оплаты.

Номер отслеживания придет вам на почту, в мессенджер, а также можно посмотреть номер отслеживания на странице заказа.

 

Отслеживание статуса заказа возможно в Telegram, WhatsApp или приложении Insales Мои заказы.